Politica de confidențialitate

STAFO SRL, cu sediul în Călărași, Strada Belșugului nr. 2, Bloc M18, Scara 1, Ap. 6, județul Călărași, România, având cod unic de înregistrare 50669550, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J2024029271003, EUID ROONRC.J2024029271003, denumită în continuare „Stafo”, în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează datele personale ale utilizatorilor site-ului https://stafo.ro în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă în domeniul protecției datelor.

Prin prezenta politică vă informăm cu privire la categoriile de date pe care le prelucrăm, scopurile prelucrării, temeiurile legale, perioada de stocare, destinatarii datelor și drepturile de care beneficiați.

1. Cine suntem

Stafo furnizează servicii și informații în domeniul forajelor, alimentării cu apă, lucrărilor conexe și activităților desfășurate prin intermediul site-ului său. În contextul utilizării site-ului, al formularelor de contact sau al solicitărilor de ofertă, putem prelucra anumite date personale necesare pentru a răspunde cererilor dumneavoastră și pentru a derula relația comercială sau precontractuală.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul sau cu Stafo, putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• adresă / localitate / județ;
• locația lucrării sau alte informații privind amplasamentul pentru care se solicită ofertă;
• conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact, WhatsApp, e-mail sau telefon;
• date de facturare, dacă ajungem într-o relație contractuală;
• date tehnice precum adresa IP, browserul utilizat, dispozitivul folosit, data și ora accesării site-ului;
• date aproximative sau exacte privind locația, doar în măsura în care acestea sunt transmise de utilizator sau permise de acesta pentru evaluarea unei solicitări de preț.

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele personale exclusiv pentru scopuri legitime, determinate și explicite, cum ar fi:

• preluarea și gestionarea solicitărilor transmise prin site;
• transmiterea de oferte de preț pentru lucrări sau servicii solicitate;
• comunicarea cu clienții sau potențialii clienți înaintea încheierii unui contract;
• executarea obligațiilor contractuale și administrative;
• emiterea facturilor și gestionarea documentelor fiscale și contabile;
• îmbunătățirea serviciilor și a experienței de utilizare a site-ului;
• asigurarea securității site-ului și prevenirea utilizării abuzive;
• îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile;
• transmiterea de informații comerciale sau promoționale, numai în măsura permisă de lege și, acolo unde este necesar, pe baza consimțământului dumneavoastră.

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale prevăzute de GDPR:

• art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract sau pentru executarea contractului;
• art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – pentru îndeplinirea obligațiilor legale care revin Stafo;
• art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – în baza interesului legitim al Stafo, precum securitatea site-ului, gestionarea solicitărilor și apărarea drepturilor noastre;
• art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – în baza consimțământului, acolo unde acesta este solicitat în mod expres.

5. Date privind localizarea

În anumite situații, pentru a putea evalua corect o solicitare de ofertă, Stafo poate prelucra informații privind locația lucrării. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru estimarea costurilor, evaluarea accesului în teren, analizarea zonei de intervenție și formularea unei oferte cât mai precise. Locația exactă este prelucrată doar dacă este furnizată de dumneavoastră sau dacă vă exprimați acordul în acest sens.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și ulterior, atunci când există obligații legale de arhivare, evidență contabilă sau apărare a drepturilor noastre.

• datele din solicitările de contact sau ofertă pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea cererii și pentru o perioadă rezonabilă ulterioară;
• datele din documentele contractuale și fiscale se păstrează conform termenelor prevăzute de legislația contabilă și fiscală;
• datele tehnice și jurnalele de securitate se păstrează atât cât este necesar pentru funcționarea și protejarea site-ului.

7. Cui putem divulga datele

Stafo nu vinde datele dumneavoastră personale. În anumite situații, datele pot fi transmise către:

• furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță web sau comunicare electronică;
• furnizori de servicii contabile, juridice sau administrative;
• autorități publice sau instituții competente, atunci când există o obligație legală;
• parteneri contractuali implicați în prestarea efectivă a serviciilor, strict în măsura necesară.

8. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

În principiu, Stafo urmărește să prelucreze și să stocheze datele în Spațiul Economic European. Dacă anumite servicii utilizate implică transferul datelor în afara SEE, acest lucru se va realiza numai cu aplicarea garanțiilor adecvate prevăzute de GDPR.

9. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în cazurile prevăzute de lege;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil;
• dreptul de opoziție la prelucrare, în special în cazul marketingului direct;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Cookie-uri și date tehnice

Site-ul poate colecta automat anumite informații tehnice necesare funcționării corecte, securității și analizării traficului, precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile accesate și momentul accesării. În măsura în care site-ul utilizează module cookie neesențiale, acestea vor fi folosite numai în condițiile prevăzute de lege și, după caz, pe baza consimțământului dumneavoastră.

11. Securitatea datelor

Stafo aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, divulgării sau modificării accidentale ori ilegale. Cu toate acestea, niciun sistem informatic sau metodă de transmitere a datelor prin internet nu poate garanta securitate absolută.

12. Link-uri către alte site-uri

Site-ul Stafo poate conține link-uri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru conținutul acestora și nici pentru politicile lor de confidențialitate. Vă recomandăm să citiți politicile aplicabile fiecărui site pe care îl vizitați.

13. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta folosind datele de contact afișate pe site-ul stafo.ro.

14. Modificarea politicii de confidențialitate

Stafo își rezervă dreptul de a actualiza periodic prezenta politică, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi modificată în mod corespunzător.